pengalaman klaim garansi LG monitor 24mp88HM-S

mencoba klaim garansi monitor LG hmp88

tokopuas.com – pada tahun 2017, saya membeli sebuah monitor LG dengan seri 24MP88HM-S , saya memilih monitor ini dikarenakan desainya yang bezeless. okey, alasan lain saya memilih monitor ini adalah garansi 3 tahun.

baca : pengalaman beli emas antam 2019.

namun, belum sampai 3 tahun, ternyata monitor yang saya pakai tiba-tiba rusak. saya tidak tahu kenapa, tampilan monitor menjadi kelap – kelip seperti di bawah ini :

monitor ini tiba tiba rusak ketika saya gunakan, dan bukan rusak karena human error, misalnya terkena cairan, terbentur, ataupun kecelakaan lain.

nah, karena monitor saya masih dalam masa garansi , maka saya mengirimkanya ke service center LG terdekat… dengan membawa nota pembelian dan kondisi monitor yang masih tersegel.

baca : mengatasi monitor tidak keluar suara via HDMI.

saat saya membawa ke service center, monitor tidak bisa langsung di tangani atau di perbaiki, tapi ada teknisi khusus yang mengechek, apakah monitor yang saya bawa, masih bisa di garansikan atau tidak bisa…

karena proses antrian yang cukup panjang, maka saya tinggal saja dan menunggu konfirmasi melalui pesan.

nah, setelah hampir 3 minggu menunggu, ternyata, monitor saya bisa di garansikan.. namun, saya harus menunggu lagi.. entah berapa lama…

baca : pengalaman membuat kompor mini dengan spirtus.

nah, sampai disini dulu yaa, tulisan ini saya buat.. saya akan terus menunggu, dan untuk kabar selanjutnya, akan saya update di post ini untuk perkembangan selanjutnya…

UPDATE 02 mei 2019 : sudah hampir 2 bulan, semenjak saya mengirimkan monitor LG untuk di garansikan.. jika lebih 3 bulan monitor saya tidak selesai.. maka saya tidak akan lagi memakai produk monitor LG. dan akan beralih ke monitor lain.. can mengambil kesimpulan jika LG kurang recomended..

Advertisements